Política de Privacidad
Última actualización: Agosto de 2026
1. Información General
En Converxus S.A.S., respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcione. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (ej. al contactarnos vía WhatsApp o formulario).
- Datos de navegación y cookies: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de sesión para mejorar la experiencia del usuario.
- Datos comerciales: Información relacionada con las empresas que representan nuestros clientes corporativos.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios de ingeniería, SCADA y automatización.
- Responder a consultas, soporte técnico y enviar cotizaciones.
- Mejorar y personalizar la experiencia en nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias en Colombia y los países donde operamos.
4. Compartición de Datos
Converxus no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics, servicios de hosting), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros (ej. Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio y mejorar el rendimiento. Usted puede configurar su navegador o utilizar nuestro banner de configuración para aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
6. Sus Derechos (Ley Estatutaria 1581 de 2012)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o enviar consultas sobre esta política, contáctenos en:
Converxus S.A.S.
Correo electrónico: converxuscomercial@converxus.com
Teléfono: +57 300 100 8648
Bogotá, Colombia